Социальная ответственность организации

2.1.Формальные пути включают:


· Правовое соответствие: это степень соответствия организации законам. Задачка обеспечения правового соответствия обычно возлагается на соответственных многофункциональных управляющих. К примеру, в задачку служащих денежного отдела заходит смотреть за соответствием законам о ценных бумагах и банках.

· Этическое соответствие: это степень, до которой служащие организации следуют главным эталонам этичного поведения Социальная ответственность организации. Существует целый комплекс стратегий для заслуги этического соответствия, таких как дисциплина, поощрения, призы и т.п.

· Филантропические пожертвования: включают передачу средств либо других подарков благотворительным фондам либо другим соц программкам.

Я считаю, что данные пути описываются как формальные, потому что они заблаговременно планируются и являются инициативой со стороны Социальная ответственность организации организации.

2.2.Неформальные пути включают:


· Лидерство и культуру организации: лидерство, практика и культура организации могут пройти длинный путь к определению типа социальной ответственности, который избрала организация.

· Доносительство: включает разоблачения служащим нелегальных либо неэтичных действий со стороны других членов организации. То, как организация отвечает на эту практику, часто определяет ее отношение к Социальная ответственность организации социальной ответственности. Доносчики могут действовать по огромному количеству каналов, чтоб донести свою информацию, и могут даже быть уволены за их усилия.

    
                                                                                                                                                       
                                                         3. Учет социальной ответственности

Учет социальной ответственности связывается со степенью, до которой денежный отдел определяет соц вклад организации. Информация по соц учету позволяет выполнить целый ряд задач:

· выявлять Социальная ответственность организации и определять повторяющуюся чистую социальную выгоду отдельной компании. Это включает социальные издержки и выгоды от проведения инвентаризации в компании, также наружные издержки и выгоды;

· оказывать помощь в определении того, не противоречат ли стратегия и практика компании, конкретно действующие на относительные ресурсы и влиятельное положение главных участников компании соц ценностям Социальная ответственность организации, с одной стороны, и легитимным ожиданиям индивидуумов, с другой;

· сделать доступной для главных соц составляющих подобающую информацию по целям компании, программкам, показателям и вкладу в социальные задачки.

3.1. Аргументы в пользу социальной ответственности

1. Подходящие для бизнеса длительные перспективы. Социальные деяния компаний, улучшающие жизнь местного общества либо устраняющие необходимость муниципального регулирования, могут быть Социальная ответственность организации в собственных интересах компаний в силу выгод, обеспечиваемых ролью в жизни общества. В обществе более благополучном с социальной точки зрения благоприятнее условия и для деятельности бизнеса. Не считая того, даже если короткосрочные издержки в связи с соц действием высоки, в длительной перспективе они могут провоцировать прибыль, так как у Социальная ответственность организации потребителей, поставщиков и местного общества формируется более симпатичный образ предприятия.

2. Изменение потребностей и ожиданий широкой публики. Связанные с делом социальные ожидания конструктивно поменялись с 60-х годов. Чтоб сузить разрыв меж новыми ожиданиями и реальным откликом компаний, их вовлеченность в решение соц заморочек становиться и ожидаемой и нужной.

3. Наличие Социальная ответственность организации ресурсов для оказания помощи в решении соц заморочек. Так как бизнес располагает значительными человеческими и финансовыми ресурсами, ему следовало бы передавать их часть на социальные нужды.

4. Моральное обязательство вести себя социально трепетно. Предприятие является членом общества, потому нормы морали также должны управлять его поведением. Предприятие, подобно личным членам общества Социальная ответственность организации, должно действовать социально ответственным образом и содействовать укреплению моральных основ общества. Более того, так как законы не могут окутать все случаи жизни, предприятия должны исходить из ответственного поведения, чтоб поддерживать общество, основанное на упорядоченности и законности.

3.2. Аргументы против социальной ответственности

1. Нарушение принципа максимизации прибыли. Направление части ресурсов на социальные Социальная ответственность организации нужды понижает воздействие принципа максимизации прибыли. Предприятие ведет себя в большей мере социально трепетно, сосредоточиваясь лишь на экономических интересах и оставляя социальные трудности муниципальным учреждениям и службам, благотворительным институтам и просветительским организациям.

2. Расходы на социальную вовлеченность. Средства, направляемые на социальные нужды, являются для предприятия издержками. В конечном счете, эти издержки переносятся на Социальная ответственность организации потребителей в виде увеличения цен. Не считая того, компании, участвующие в конкурентноспособной борьбе на интернациональных рынках с фирмами других государств, которые не несут издержек на социальные нужды, оказываются в неблагоприятном положении в конкуренции. В итоге понижается их сбыт на интернациональных рынках, что ведет к ухудшению платежного баланса США Социальная ответственность организации во наружной торговле.

3. Недостающий уровень отчетности широкой публике. Так как управляющих не выбирают, они не являются подотчетными широкой публике. Рыночная система отлично держит под контролем экономические характеристики компаний и плохо – их социальную вовлеченность. До того времени, пока общество не разработает порядок прямой отчетности ему компаний, последние не Социальная ответственность организации будут участвовать в соц действиях, за которые они не считают себя ответственными.

4. Недочет умения разрешать социальные трудности. Персонал хоть какого предприятия идеальнее всего подготовлен к деятельности в сферах экономики, рынка и техники. Он лишен опыта, позволяющего делать важные вклады в решение заморочек общественного нрава. Совершенствованию общества должны содействовать спецы, работающие в Социальная ответственность организации соответственных муниципальных учреждениях и благотворительных организациях.


4. Благотворительность как форма социальной ответственности

Не глядя на все задачи Русского предпринимательства, всё же существует и благотворительная сторона в нашей стране.

Понятие "благотворительности" в сознательном нюансе имеет очень широкий ареал деяния. Это и нравственный поступок, и моральные свойства филантропа, это и нравственные дела Социальная ответственность организации меж людьми, и социально справедливая деятельность классов и публичных групп, и мера более справедливого состояния общества в целом. Благотворительные акции представляют одну из форм публичного благодеяния. Они представляют собой поступки, отвечающие требованиям нравственности, совершаемые сознательно по моральным мотивам во имя больших эталонов, интересов человека и общества. Благотворительные акции Социальная ответственность организации в нравственном смысле означают собой добро, которое представляет одно из более общих понятий морального сознания.

Одной из существенных функций благотворительности является созидательная. Под ней мы осознаем строительство на средства благотворителей, спонсоров и меценатов учреждений культуры: театров и музеев, школ и поликлиник. Материально-вещественная функция благотворительности приводит к тому, что создается, работает и Социальная ответственность организации развивается духовная жизнь общества в тех местах, где для ее благоденствия по полосы страны предпринимались недостаточные усилия в связи с недочетом денег либо просто ничего не делалось тут ввиду отсутствия таких.

В обществе в ближайшее время все большее значение придается духовным потребностям человека. Равномерно происходит понимание того, что финансовая Социальная ответственность организации модель общества, не должна быть базирована на чистом материализме и утилитаризме, т.к. в данном случае она стремится к саморазрушению. Потому сейчас, я считаю, что животрепещущей задачей является поиск компромисса меж вещественными и духовными устремлениями человека и как индивида, и как существа коллективного.

Каковы же предпосылки, мотивы, подталкивающие Социальная ответственность организации бизнесменов к жертвованию части заработанного состояния? В этой связи, сначала нужно обратиться к истории, к корням, почти во всем определяющим наше мироощущение сейчас. В этой связи также нужно сказать, что сейчас в качестве эталона для подражания предпочитают брать российских дореволюционных бизнесменов.

Во-1-х, одним из мотивов, побуждавших богатых негоциантов жертвовать Социальная ответственность организации свои средства на те либо другие цели,   является чувство вины. Дело в том, что малый уровень производительности хозяйства, направленного, в главном, на выживание и поддержание имеющегося состояния, порождал отношение к богатству как к символическому, знаковому признаку отличия императивного сословия, распоряжающегося им по праву захвата и рассредотачивания, а Социальная ответственность организации не производства. В этих критериях достояние неизбежно становилось специфичной компенсацией служебных усилий и тягот публичных групп, осуществляющих муниципальные функции. Обладание богатством другими соц слоями с этой точки зрения становилось социально незаслуженным, неправомерным, по последней мере, с моральной позиции. В особенности это касается торгового капитала, который рассматривался как итог принужденного Социальная ответственность организации, но прибыльного обмана. Обретенное торговлей достояние воспринималось как чрезмерное и чрезвычайно просто добываемое, в особенности на фоне других источников его получения. Негоциант вроде бы получает средства ни за что и ниоткуда. Он не пашет и не сеет, государеву службу не исполняет, это делает ситуацию нравственного долга перед обществом, выполнение которого оправдывает Социальная ответственность организации торговую и бизнес деятельность и снимает с негоцианта и бизнесмена моральную вину перед авторитетными и бедными за "незаслуженное" достояние. Конкретно этим можно разъяснить расходование русскими меценатами средств на богоугодные заведения, на строительство церквей, монастырей и т.п. Цель меценатства в этом случае - снятие вины, самооправдание как перед людьми Социальная ответственность организации, миром, так и перед Богом за излишнюю материальность устремлений. В данном случае, меценатство - общеполезная растрата личных средств и, сразу, типичная искупительная жертва Богу, которая должна обеспечить спасение души. Не считая того, многие меценаты, будучи людьми религиозными, рассматривали свою деятельность как собственного рода цель, возложенную на их Богом. В данном случае Социальная ответственность организации выходит, что Бог вроде бы отдал им достояние в использование и востребует по нему отчета. А благотворительность, являющаяся, на самом деле, выражением добра, угодна Богу.

Традиции, накапливавшиеся веками, не могут просто пропасть, не оставив и следа в нашей памяти, в нашем сознании. И потому я считаю, что современные меценаты Социальная ответственность организации (предприниматели, специализирующиеся благотворительной деятельностью) в некий степени тоже руководствуются этими мотивами. Конечно, сейчас ситуация очень поменялась: отношение меж людьми, их мироощущение уже не те. Но существует такое понятие как склад ума, который определяет поведение в той либо другой ситуации. Итак вот те же мотивы, которыми руководствовались богатые люди Социальная ответственность организации прошедшего, с большой вероятностью могут существовать в подсознании состоявшихся людей нашего поколения, независимо от их взора на идеи благотворительности, но они закончили быть определяющими, как мне кажется.

Не считая того, благотворительная деятельность может расцениваться как форма сохранения для потомков хорошего имени и славы. Цели становятся более светскими, но сохраняют Социальная ответственность организации моральную мотивацию. В эталоне, каждый, бизнесмен соображает, что миллионы в могилу он с собой не унесет и, совершая благотворительные поступки, он улучшает дела меж собой и теми людьми, для которых он делает добро, а, предпринимая большие благотворительные акции, он добивается бессмертия, так как будет жить вечно в Социальная ответственность организации тех монументах искусства и культуры, которым он предоставил возможность практической реализации.

Современный шаг развития благотворительности в Рф происходит в специфичных критериях, которые оказывает сдерживающее воздействие на ее развитие.

Во-1-х, сказывается негативное наследство недалекого социалистического прошедшего, при котором благотворительность, в наилучшем случае, рассматривалась как ничтожные крохи, объедки со стола богачей, которыми они Социальная ответственность организации угощали эксплуатируемых либо бедняков. После социализма в Рф больше не оказалось всеми разделяемой концепции публичного блага как блага для отдельного человека. И потому благотворительность, ее предпосылки отличны от ранее имеющихся.

Сейчас, в эру рыночных отношений, в погоне за властью на рынке, в нелегкой конкурентноспособной борьбе предприниматели руководствуются Социальная ответственность организации не только лишь моралью, да и в некой степени мыслью выгоды. Во-1-х, благотворительная деятельность могла бы содействовать рекламе, сделать подходящий стиль, не плохое имя, что в особенности принципиально для компаний, работающих с массовым потребителем. Дело в том, что благотворительная акция понимается как тождественное добродеянию действие, имеющее положительное нравственное Социальная ответственность организации значение, оцениваемое моральным сознанием как добро. Потому бизнесмен, занимающийся благотворительностью, расценивается как творящий добро, заслуживающий доверие. А это в свою очередь создаёт положительную репутацию, а означает и наращивает спрос на производимую продукцию, что содействует росту прибыли.

Во-2-х, благотворительная деятельность, сотрудничество с публичными организациями может быть дополнительной положительной чертой при отношениях Социальная ответственность организации с муниципальными, финансовыми структурами. К примеру, чтоб получить какой-либо льготный кредит, или  получить прибыльный муниципальный заказ.

В-3-х, благотворительность может содействовать укреплению репутации в очах партнеров. Партнеры, видя, что компания оказывает помощь, будут знать, что она довольно твердо стоит на ногах, что тут собрались люди, которые не Социальная ответственность организации сливки желают снять, а задумываются о земле, на которой живут, о городке, об обществе. Если люди оказывают благотворительную помощь, означает, у их есть средства, другими словами они развиваются, выгодно есть, означает с ними стоит иметь дело.

В-4-х, благотворительная деятельность может содействовать созданию притока обученных клиентов (юридических Социальная ответственность организации лиц) через знакомство на почве общей благотворительной деятельности.

Также, сейчас есть некоммерческие публичные организации, специализирующиеся конкретно благотворительностью (они являются вроде бы посредниками меж владельцем средств – бизнесменом - и нуждающейся стороной). 

Традиции русских меценатов продолжают в текущее время фонды, ассоциации и общества, ставящие собственной целью поддержку российскей культуры в самых различных её Социальная ответственность организации сферах. Нельзя, не признать, что их количество пока ещё ничтожно не много для того, чтоб ситуация в культуре получила тенденцию к изменению в наилучшую сторону. Нельзя не узреть, что гулкие действа под вывеской благотворительных акций, претендующие на государственный масштаб, так и остаются действами в границах узенькой местности и Социальная ответственность организации для избранного круга людей.

Возрождаемая сейчас великодушная традиция, непременно, просит новых форм, которые далековато еще не обрели ни внутренней логики, ни стабильности, ни достойного места в скитаниях современной культуры. Дело в том, что на сегодня существует много заморочек, стоящих на пути бизнесменов, желающих заниматься благотворительностью.

Так, препятствием благотворительной деятельности Социальная ответственность организации является непостоянность экономики, которая в хоть какой момент может обернуться потерями и востребовать незапланированных расходов и вложений. Потому всегда необходимо иметь резерв, чтоб покрыть убытки. Это значит, что бизнесмену для благотворительности может просто не доставать обратных средств.

Очередной неувязкой является несовершенство законодательства. Я считаю, что если б в законодательном порядке было утверждено Социальная ответственность организации, что средства, направляемые на благотворительность, шли в издержки предприятия, снижая тем налогооблагаемую прибыль, то взносов и пожертвований было бы еще больше. В законе «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», принятом в 1995г.№ 135, закреплена налоговая льгота для бизнесменов 3% от суммы прибыли, идущей на благотворительные цели. Но из-за больших Социальная ответственность организации налогов она фактически не работает. Так, заместо того, чтоб создать стимулы, законодательство делает для благотворителей препятствия. Дело в том, что имущественные пожертвования облагаются налогом, и если, к примеру, коммерческая структура желает передать школе списанные компы, то придется заплатить государству за собственный порыв к милосердию.

Также отрицательное воздействие Социальная ответственность организации оказывает таковой фактор, как недоверие к публичным организациям. Потому что все ясно помнят смутное время перестройки, когда создавалось неограниченное количество жульнических компаний. Сейчас благотворительность носит адресный нрав (без посредников), поэтому что  жертвователи  желают быть уверенными, что их помощь дойдет до реально нуждающихся, желают созидать, кому они помогают.

Очень нередко жертвователи Социальная ответственность организации предпочитают сами получать на свои средства то, что считают нужным для нуждающихся. Так они обретают уверенность в том, что выделенные на благотворительность средства никуда не пойдут на сторону. Некие предприятия оказывают не финансовую помощь, а безвозмездно предоставляют свои услуги, имеющиеся в их распоряжении вещественные ценности, продукты, к примеру: ставят школам Социальная ответственность организации рекламу безвозмездно, передают в школу мебель, предоставляют церквям и монастырям саженцы, обеспечивают бесплатную охрану городских мероприятий.

Так, настоящая ситуация не много содействует развитию благотворительной деятельности. И, наверняка, из-за этого спонсорство и меценатство сейчас в большой степени  определяются оптимальными (либо правильно формулируемыми) мотивами. Это - рвение вкладывать средства конкретно, минуя муниципальные Социальная ответственность организации университеты, в те либо другие непроизводственные сферы. Цели таких вложений могут быть разными - от реализации личных интересов либо даже чудачеств, до сотворения дополнительной рекламы, понижения налогов, развития определенных областей науки либо подготовки профессионалов определенного профиля и свойства. Даже если это и носит нрав выполнения морального долга перед обществом Социальная ответственность организации, то в довольно маленькой степени. Свое моральное обязательство везучий предприниматель вроде бы делает тем, что делает дополнительные рабочие места и платит налоги, перераспределяющие, таким макаром, доходы в пользу общества в целом. Спонсорская деятельность подразумевает определенную программку и обоснование целей и результатов вкладывания средств, отчет о расходах и Социальная ответственность организации т.д. В неком роде это финансирование или с отдаленной выгодой, или с заранее рискованным результатом. Но все таки - это, хотя и благотворительное, но в некий мере деловое предприятие.

Сразу, благотворительность играет огромную положительную роль в публичных отношениях. Парадокс благотворительности касается таких главных актуальных, публичных ценностей, как "общественная справедливость Социальная ответственность организации", "добро" и "зло". Благотворительность, рассматриваемая как соц целое, оказывает существенное воздействие на состояние социальной напряженности в обществе либо, как время от времени молвят, на его нравственно-психологический климат. Она снимает, по последней мере, отчасти, остроту противоречия меж обеспеченными и бедными, имущими и неимущими, добровольно дарящими и по собственному желанию принимающими эти дары Социальная ответственность организации.

Подводя результат, можно прийти к выводу, что сегодняшний опыт благотворительных пожертвований со стороны бизнесменов является в большей степени адресный. Они желают созидать приятные результаты собственного роли, и потому предпочитают оказывать поддержку конкретно тем, кто в ней, по их воззрению, реально нуждается. В большинстве случаев объектом благотворительности являются Социальная ответственность организации дети-сироты, одинокие пенсионеры, инвалиды. Всераспространенной практикой является предоставление просителям собственных услуг, вещественных ценностей, продуктов на безвозмездной базе, вероятнее всего из-за того, что процесс официального дизайна благотворительной помощи довольно непростой, и  трудно отчитываться перед налоговыми службами в том, что помощь была реально оказана. В этой связи многие предприниматели Социальная ответственность организации предпочли бы безвозмездно либо с большой скидкой предоставлять публичным организациям свои услуги и вещественные ценности.

Ограниченное роль в благотворительных акциях разъясняется общей неуравновешенной экономической ситуацией, требующей запасных средств, своими ограниченными способностями, неблагоприятной системой налогообложения. Суровым барьером остается недоверие к имеющимся благотворительным фондам, организациям, неуверенность в том, что переданные средства будут Социальная ответственность организации отлично применены и получится достигнуть реальных результатов.

Все же, очень принципиально, что представители коммерческих структур, непременно, готовы оказать поддержку программкам, рассчитанным на главные социально уязвимые группы населения. Сотрудничество с публичными организациями, оказываемая им помощь, кроме очень принципиального морального ублажения, способно сделать жертвователям дополнительную рекламу, более подходящий стиль Социальная ответственность организации, укрепить бизнес репутацию. От публичных организаций ожидается, что они возможно окажутся посредниками меж делом и властями. Подразумевается, что они могли бы лоббировать принятие более либерального налогового законодательства, других форм учета и поощрения благотворительной деятельности бизнеса.
Сама деятельность публичных организаций должна смотреться для жертвователей прозрачной.

Другими словами, невзирая на все недочеты русской реальности Социальная ответственность организации, препятствующие развитию благотворительности, она является неотъемлемым нюансом поведения бизнесменов. И  отличительной чертой благотворительной деятельности российских бизнесменов будет то, что они руководствуются, обычно, мотивами милосердия, стремятся удовлетворить свои краткосрочные интересы и выбирают для этого в партнеры не публичные организации, а муниципальные структуры. Естественно,  современным бизнесменам еще далековато до именитых Социальная ответственность организации меценатов прошедшего, и руководствуются они иногда совершенно другими целями, да и то, что они делают, имеет большущее значение для общества, и я считаю, что правительство должно всячески провоцировать подобного рода деятельность.

Не считая того, в какой-то момент и перед бизнесменами встанет вопрос "нескончаемой жизни", что также должно позитивно сказаться Социальная ответственность организации на перспективах развития русской благотворительности. Также малыши современных русских бизнесменов получают образование в наилучших учебных заведениях мира, а культура, как понятно, одно из популярных критерий, заставляющих бизнесменов заниматься этой человечной, подлинно гуманной деятельностью.

Заключение

Сфера социальной ответственности организации включает управление

деятельностью компании в области экологии, промышленной безопасности и

охраны труда, развития персонала Социальная ответственность организации, наружной социальной деятельностью, отношений компании со всеми группами общественности.

Есть три главные интерпретации концепции социальной -ответственности организации. 1-ая и более обычная подчеркивает, что единственная ответственность организации – повышение прибыли для собственных акционеров. «Существует одна и только одна соц ответственность организации: использовать свои ресурсы и энергию в действиях Социальная ответственность организации, ведущих к повышению прибыли, пока это осуществляется в границах правил игры».

2-ая точка зрения прямо обратна этой теории: «Корпорации

должны заносить значимый вклад в улучшение свойства жизни».

Радостно, что подобные фразы (с поправкой на то, что идет речь о жизни россиян) все почаще звучат из уст русского президента. Третью позицию представляет теория «разумного Социальная ответственность организации эгоизма». Она настаивает на том, что соц ответственность организации – это просто «хороший бизнес, так как уменьшает длительные утраты прибыли. Растрачивая средства на социальные программки, компания уменьшает свои текущие прибыли, но в длительной перспективе делает подходящее соц окружение и,

как следует, устойчивые прибыли. Социально ответственное поведение -

это возможность Социальная ответственность организации для компании воплотить свои главные потребности в

выживании, безопасности и стойкости.

Юридическая ответственность, в отличие от социальной, предполагает соблюдение определенных законов и норм муниципального регулирования, определяющих, что может, а чего не может делать организация.

Соц ответственность, напротив, связана с определенной степенью добровольности реагирования организации.

В мировой практике благотворительность составляет малую Социальная ответственность организации толику (около 3%) социально-ответственного поведения организации. В мире бизнес берется за решение актуальных соц заморочек и вправду решает их, уплотняя доверие населения и собственных клиентов.

 Российские организации больше склоняются к «расширенному толкованию» понятия корпоративной социальной ответственности: они интенсивно занимаются реструктуризацией собственных организаций, поддержкой малого бизнеса, сферы образования, реализуют Социальная ответственность организации переселенческие программки для собственных работников, вышедших на пенсию. На практике две третьих опрошенных управляющих утверждают, что соц активность связана с целями их организации. Недавнешние социологические исследования демонстрируют, что русские граждане выдвигают бизнесу, сначала, экономические требования: создание высококачественных продуктов по разумной стоимости, достойная заработная плата, защита здоровья и обеспечение безопасности служащих; создание Социальная ответственность организации рабочих мест и уплата налогов; дальше следуют социальные ожидания: защита среды, борьба с бедностью;

«непричастность» к хоть каким формам взяточничества и коррупции.

Я считаю, что замыкает перечень предоставление персональной адресной социальной помощи, поддержка благотворительных организаций, поддержка искусства и культуры.

       На базе проработанной мною темы желаю увидеть, что в Рф за Социальная ответственность организации последний год наметился перспективный процесс: сближения взглядов 2-ух категорий участников экономического процесса – менеджеров и населения – на вопросы корпоративной социальной ответственности организации.
                        Перечень использованной литературы:


1. «Социальная ответственность бизнеса: животрепещущая повестка»- М., «Ассоциация менеджеров», 2003.

2. Базарова Б.Ю., Еремина Б.Л. «Управление персоналом», М.: «Инфра-М», 2003 г.

3. Волгин Н Социальная ответственность организации.А., Егорова В.К. Соц корпоративная политика: трудности, опыт, перспективы, учебное пособие, М.: БЕК, 2002 г.

4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, М.: «Инфра- М», 2003

5. Туркин С.В. Социальные инвестиции, «Управление компанией» №7/2004.

6. Шевчук А.В. Соц роль бизнеса в моделях корпоративного

управления, «Социальная политика: экспертиза, советы, обзоры», №2

Зима 2005, #"#_ftnref1" name="_ftn1" title Социальная ответственность организации="">[1] режим апартеида - это  есть раздельное проживание, работа и т. д.



socialnaya-zashita-lichnogo-sostava-gps-enciklopediya-grazhdanskaya-zashita-pod-obshej-redakciej-s-k-shojgu-3-tom.html
socialnaya-zashita-naseleniya-principi-i-istochniki.html
socialnaya-zashita-ponyatie-i-kriterii-ocenki.html